Introduzione al servizio di apparecchiature di backup Sangfor

Per garantire che i dispositivi ricevano una manutenzione hardware essenziale in caso di guasto, Sangfor richiede ai clienti di acquistare il servizio di garanzia hardware di base per tutti i suoi prodotti. Tuttavia, se la tua attività richiede un'elevata continuità di funzionamento e la manutenzione ininterrotti della rete, il servizio di apparecchiature di backup Sangfor è la protezione perfetta per te.

Servizio

HRTF 

(Garanzia hardware di base)

 Apparecchiature di backup standard

Apparecchiatura di backup dedicata 

( Parti di ricambio fredde in loco)
HSDS HNBD H244G
Tempo di risposta Servizio 9-5 Servizio 9-5 Servizio 9-5 Servizio  24/7 Servizio 24/7
Periodo di consegna Ritorno in fabbrica (spedizione in 5 giorni lavorativi dal ricevimento)

Spedizione in giornata 

(arrivo non garantito)

 Arrivo il giorno lavorativo successivo Arrivo in 4 ore, 7 giorni su 7 Standby a freddo diretto sul lato cliente
Luogo di consegna N/A  Paese/Regione con un ufficio Sangfor locale Standby a freddo diretto sul lato cliente
Durata del servizio N/A   Generalmente non più di 30 giorni lavorativi Le licenze temporanee sono fornite in base all'utilizzo, senza limiti sulla durata dell'uso

*Per ulteriori informazioni dettagliate sul servizio di apparecchiature di backup di Sangfor, si prega di fare riferimento alla brochure

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