Servizi di Assistenza Sangfor

Ci prendiamo cura della tua attività, perché il tuo successo è la nostra mission.

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    Con i servizi di assistenza Sangfor, hai al tuo fianco un team dedicato pronto a offrirti supporto professionale su scala globale. Offriamo quattro livelli di servizio – Standard, Avanzato, Premium e Premium Plus – per garantirti assistenza tecnica, supporto software e manutenzione hardware, sempre al massimo livello.

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    I nostri piani di assistenza sono pensati per adattarsi perfettamente a ogni realtà, dalle piccole imprese alle grandi multinazionali. Qualunque siano le tue esigenze, c’è una soluzione Sangfor pronta a seguirti passo dopo passo.​

Sangfor Care Services

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Servizi di Assistenza Sangfor

LivelloSupporto tecnicoManutenzione hardware
Standard9 x 5RTF: ritorno alla fabbrica (spedizione in 5 giorni lavorativi dopo la ricezione)
Avanzato9 x 5SDS: spedizione lo stesso giorno (arrivo non garantito)
Premium9 x 5NBD: arrivo garantito il giorno lavorativo successivo
Premium Plus24 x 724×7×4: arrivo garantito in 4 ore, 7 giorni su 7
*Il supporto in loco è opzionale

Policy di garanzia Sangfor
Garanzia hardware e software

Attivazione automatica a partire da 30 giorni dopo la spedizione per 1 anno

Brochure su Supporto e Servizio Operativo

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