Servicios de Asistencia de Sangfor

We care for your business as your success is our target.

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    Los Servicios de Asistencia de Sangfor están formados por un equipo dedicado que presta asistencia profesional a los clientes de forma holística. Están disponibles en cuatro niveles: Estándar, Avanzado, Premium y Premium Plus. Cada nivel es capaz de ofrecer soporte técnico, soporte de software y mantenimiento de hardware.

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    Los Servicios de Asistencia de Sangfor están diseñados para satisfacer las necesidades de clientes de diferentes sectores, sean PYMES o Empresas Multinacionales. Siempre hay un plan de soporte perfecto para su negocio.

Sangfor Care Services
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Nuestra Línea Directa

Líneas de Servicio Técnico:

Local National Number:

Global : +60 12 711 7511 (7129)

Thailand : +66 2 508 8627

Macau : +853 6825 8565

Número Gratuito:

Toll-Free Numbers:

Singapore : +65 800 852 8034

Hong Kong : +852 800 931 345

Italy : +39 800 715068

Servicio de Asistencia de Sangfor

Nivel de Gravedad  Soporte Técnico  Mantenimiento de Hardware 
Estándar  9 x 5 RTF: Devolución a Fábrica (5 Días Hábiles de envío tras la recepción) 
Avanzado  9 x 5 SDS: Envío el mismo día (Llegada No Garantizada) 
Premium 9 x 5 NBD: Llegada Garantizada al Siguiente Día Hábil 
Premium Plus 24 x 7 24×7×4: Llegada Garantizada en 4 Horas, 7 Días a la Semana 
*El soporte en sitio es opcional

Política de garantía de Sangfor
Garantía de hardware y software
Activación de inicio automático a partir de 30 días después del envío durante 1 año

Folleto de soporte y servicio operativo

Contacta con nosotros

Números Gratuitos

Filipinas:

+63 1800 8392 6763

Indonesia:

+62 0018 0349 2483

Singapur:

+65 800 852 8034

Hong Kong:

+852 800 931 345

Pakistán:

+92 800 900 44400

Italia:

+39 800 715068

Número Nacional Local

Número Nacional Local:

Malasia (Global):

+60 12 711 7511 (7129)

Tailandia:

+66 60 002 4050

Macao:

+853 6825 8565

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