지원 계획
상포 플랜은 스탠다드, 어드밴스드, 프리미엄 및 프리미엄 플러스의 네 가지 레벨로 제공됩니다. 각 레벨은 기술 지원, 소프트웨어 지원 및 하드웨어 유지 관리 영역에서 기능을 제공합니다.
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공장으로 반송(수령 후 5영업일 배송)
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당일 발송(SDS 도착 보장 없음)
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다음 영업일 도착(NBD 보증 도착)
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4시간 도착(9x5x4시간 또는 24x7x4시간 도착 보장)
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상포 지점 도시에 위치한 고객에게만 제공되는 모든 보증된 배송 옵션은 구매 전 상포 테크놀로지스의 승인을 받아야 합니다.
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NBD 서비스는 오후 1시 이전에 유효성이 확인되어야 합니다. 그렇지 않으면 다음 영업일에 하드웨어가 도착합니다
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9*5*4 서비스 요청은 오후 1시 이전에 확인해야 합니다. 그렇지 않을 경우 하드웨어는 다음 영업일 연속으로 도착합니다.
우리의 핫라인
지역 국가 번호:
글로벌: +60 127117511 (7129)
태국: +66 2508 8627
인도네시아: +62 81310996626
싱가포르: +65 3158 1669
홍콩: +852 5803 7758
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이탈리아: +39 800715068
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