상포 백업 장비 서비스를 소개합니다

장치가 고장나는 경우 필수 하드웨어 유지 관리를 받을 수 있도록 본사는 고객에게 모든 제품에 대해 기본 하드웨어 보증 서비스를 구매할 것을 요구합니다. 그러나 귀하의 비즈니스가 중단 없는 네트워크 운영 및 유지 관리와 함께 높은 연속성을 요구한다면 본사의 백업 장비 서비스가 귀하를 위한 완벽한 보호 장치가 될 것입니다.

서비스

HRTF 

(기본 하드웨어 보증)

표준 백업 장치

지정 백업 장치 

(현장 콜드 스페어)

HSDS HNBD H244G
응답 시간 9-5 서비스 9-5 서비스 9-5 서비스 24시 서비스 24시 서비스
배송 시간 공장으로 반품(수령 후 영업일 기준 5일 배송) 당일 발송
(도착이 보장되지 않음)
다음 영업일 도착 연중무휴 4시간 도착 고객 측에서 직접 콜드 스탠바이
배송 장소 N/A  지역 상포 지사가 있는 국가/지역 고객 측에서 직접 콜드 스탠바이
서비스 기간 N/A  일반적으로 영업일 기준 30일을 넘지 않습니다 임시 라이선스는 사용 기간에 제한 없이 사용량별로 제공됩니다

*Sangfor 백업 장비 서비스에 대한 자세한 내용은 브로셔를 참조하세요.

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우리의 핫라인

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글로벌: +60 12 711 7511 (7129)

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무료 전화번호:

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