클라우드 컴퓨팅 및 사이버 보안 솔루션의 글로벌 선도 기업인 Sangfor Technologies는 2025년 10월 13일 발표된 Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’ 보고서에서 풀스택 하이퍼컨버지드 인프라(Full-Stack HCI) 소프트웨어 부문 ‘Strong Performer(강력한 수행 기업)’으로 선정되었음을 자랑스럽게 발표합니다. 이는 Sangfor가 해당 보고서에서 6년 연속 고객의 평가를 받은 유일한 기업이라는 점에서, 제품의 우수성과 고객 만족에 대한 지속적인 헌신을 잘 보여주는 결과라고 할 수 있습니다.
특히, Sangfor는 자사의 HCI 솔루션에 대해 전 세계 인증된 기업 사용자들로부터 총 23건의 리뷰를 받았으며, 이 중 모든 리뷰에서 ‘제품을 추천할 의향이 있다’ 항목에 100%의 완벽한 점수를 기록한 유일한 벤더로 선정되었습니다. 이 지표는 리뷰어가 해당 벤더의 제품을 동료에게 기꺼이 추천할 의사가 있는지를 나타내는 중요한 항목으로, Sangfor가 고객들로부터 얼마나 높은 신뢰와 만족을 받고 있는지를 단적으로 보여줍니다.
탁월함의 재구성: Sangfor의 완벽에 가까운 평점이 고객에게 의미하는 것
이번 보고서에 따르면, “이 문서의 나머지 부분은 지난 18개월간의 리뷰를 기반으로 풀스택 하이퍼컨버지드 인프라(HCI) 소프트웨어 시장에 대한 주요 인사이트를 제공하며, 구매 과정에서 Gartner Peer Insights 사이트를 어떻게 활용할 수 있을지 안내합니다.” 당사는 이 보고서에서 Sangfor HCI가 전 항목에 걸쳐 거의 완벽한 평점을 기록했다는 사실이, 고객의 강력한 신뢰와 지지를 얻는 명확하고 세부적인 이유를 보여준다고 생각합니다. 이러한 점수는 단순한 만족도를 넘어서, 고객 생애주기 전반에 걸쳐 Sangfor가 얼마나 뛰어난 성과를 제공하는지를 반영하는 지표라고 믿습니다.
- 제품 기능: 5.0 / 5.0
리뷰어들은 Sangfor HCI가 강력한 성능, 고가용성 2.0, 통합 재해 복구 기능, 그리고 비즈니스 성장에 유연하게 대응 가능한 확장성을 갖추고 있다고 평가했습니다.
"Sangfor HCI is a comprehensive solution that integrates computing, storage and network security. It will help us optimize our O&M process."
--- IT 부서 / 기업 규모: 300억 달러 이상 / 산업군: 에너지 및 유틸리티
- 배포 경험: 5.0 / 5.0
Sangfor HCI는 2주 이내 빠른 구축이 가능하며, 이틀간의 교육만으로 IT 팀이 기본적인 문제 해결과 배포 작업을 수행할 수 있게 됩니다. 이를 통해 운영 중단을 최소화하고 신속한 시스템 가동을 지원합니다.
"Sangfor provides us all features and functionalities that my organization requires such as virtualization, system reliability and backup. While comparing in terms of cost, this solution provides reasonable pricing and MA renewal. In terms of support, Sangfor HCI provides the flexibility of deployment and support our legacy application in old Windows OS which do not require of renovate the system."
--- IT 부서 / 기업 규모: 10억~30억 달러 / 산업군: 보험(건강보험 제외)
해당 인용문은 Gartner Peer Insights에서 발췌되었으며, 이해를 돕기 위해 일부 내용을 편집하였습니다.
- 지원 경험: 5.0 / 5.0
Sangfor는 24시간 온라인 지원과 함께, 중국, 말레이시아, 아랍에미리트, 이탈리아, 멕시코 등 전 세계 5개 글로벌 서비스 센터에 소속된 10,000명 이상의 인증 엔지니어를 통해 맞춤형 현장 서비스를 제공합니다. 또한 12개국 이상의 현지 기술팀과 전 세계 40개 이상의 예비 부품 센터를 통해, 신속하고 안정적인 지원 체계를 갖추고 있습니다.
"The Team has a great support team that can help others easily whether to understand or implement the product. The Tech team has in-depth knowledge that they can also tweak the product if needed to better fit the user needs."
--- IT 부서 / 기업 규모: 5천만 달러 미만 / 산업군: IT 서비스
- 영업 경험: 4.8 / 5.0
리뷰어들은 Sangfor의 투명한 커뮤니케이션, 유연한 라이선스 정책, 그리고 실질적인 비즈니스 과제 해결에 중점을 둔 컨설팅 중심 영업 접근 방식을 높이 평가했습니다. 이로 인해 조직은 총소유비용(TCO)을 최대 50%까지 절감할 수 있었습니다.
"Sangfor-HCI GUI user friendly, easy to use, and high performance. Well one big thing probably on everyone's mind would be cost you cannot beat for everything that you get. Easy upgrades. Solid Performance and very stable. Most of major features hypervisors have. The ability to consolidate workloads on the Sangfor platform and manage centrally."
--- IT 부서 / 기업 규모: 10억~30억 달러 / 산업군: 보험(건강보험 제외)
Sangfor HCI: 변화하는 시장 속 고객의 변함없는 선택
“6년 연속으로 고객들로부터 이런 인정을 받는 것은 Sangfor가 받을 수 있는 가장 큰 찬사라고 생각합니다. ‘추천 의향 100%’라는 완벽한 점수는 고객 중심 철학의 강력한 증거이자, Sangfor의 핵심 가치를 잘 보여줍니다.”라고 Sangfor 국제시장부 부사장 Darren Du는 전했습니다. “이 평가는 Sangfor가 단순히 강력하고 민첩한 것에 그치지 않고, 직관적이며 신뢰할 수 있는 HCI 솔루션을 제공해 전 세계 조직이 복잡성을 제거하고 실질적인 비즈니스 가치를 실현할 수 있도록 돕고 있다는 우리의 사명을 뒷받침해줍니다.”
빠르게 변화하는 IT 환경 속에서도 Sangfor HCI는 신뢰할 수 있으면서도 혁신적인 선택지로 주목받고 있으며, Gartner로부터 받은 아래의 3가지 공식 인정은 Sangfor의 리더십과 신뢰도를 더욱 강화하고 있습니다:
- 2025 Gartner® Market Guide for Full-Stack Hyperconverged Infrastructure Software에서 대표 벤더(Representative Vendor)로 선정
- 2024 Gartner® 시장 점유율 보고서에서 전 세계 매출 기준 HCI 상위 5개 벤더 중 하나로 선정
- Broadcom 인수 이후 VMware 대안 선택 가이드에서 샘플 벤더(Sample Vendor)로 등재
감사의 말씀
이번 수상은 단순히 Sangfor의 성과가 아니라, 고객과 파트너 여러분의 신뢰와 협력, 그리고 끊임없는 피드백이 만들어낸 공동의 성공이라 생각합니다. 여러분의 목소리는 Sangfor의 혁신과 탁월함을 이끄는 원동력이자, 우리가 더 멀리 나아갈 수 있도록 영감을 주는 힘입니다. 진심으로 감사드리며, 앞으로도 의미 있는 솔루션을 제공하고 한계를 뛰어넘는 도전을 이어가겠습니다.
출처:
- Gartner Inc., Voice of the Customer for Full-Stack Hyperconverged Infrastructure Software, By Peer Community Contributors, Published 13 October 2025
- Gartner Inc., Market Guide for Full-Stack Hyperconverged Infrastructure Software, By Jeffrey Hewitt et al., Published 30 April 2025
- Gartner, A Guide to Choosing a VMware Alternative in the Wake of Broadcom Acquisition, Julia Palmer, Jeffrey Hewitt, Mike Cisek, Published 18 March 2025.
- Gartner, Market Share: Data Center Hardware Integrated Systems, Worldwide, 1Q25 Update, Andrew H Kim, Adrian O'Connell, Suzie Low, Amit Goyal, Chandrashekar S, 3 July 2025
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회사 소개 – Sangfor Technologies
Sangfor Technologies는 사이버 보안, 클라우드 컴퓨팅, IT 인프라 분야의 글로벌 선도 기업으로, 완전 통합형 AI 기반 솔루션을 제공합니다. 2000년에 설립되어 2018년 선전 증권거래소에 상장(종목 코드: 300454.SZ)된 Sangfor는, 전 세계 100,000개 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있으며, 이 중 24,000개 이상의 조직이 Sangfor의 하이퍼컨버지드 인프라(HCI) 솔루션을 사용하고 있습니다. 고객사는 포춘 글로벌 500대 기업, 정부 기관, 대학교, 의료 기관 등 다양한 산업군에 걸쳐 있습니다. Sangfor는 7,000명 이상의 임직원과 아시아태평양(APAC), 유럽·중동·아프리카(EMEA), 중남미(LATAM) 지역에 위치한 70개 이상의 지사를 통해, “디지털 및 AI 전환을 더 쉽고, 더 안전하게” 만든다는 사명을 실현하고 있습니다.
