규모가 충분히 큰 조직은 관리해야 할 IT 자산이 너무 많아 분류하기가 어려워집니다. 예를 들어, 기술 회사는 내부 프로세스를 위한 사내 서버, 고객 대상 앱을 위한 클라우드 서버, 데이터베이스, API 게이트웨이, CRM 플랫폼, 그리고 직원 소유의 수많은 PC 네트워크를 운영할 수 있습니다. 회사는 이러한 복잡한 IT 인프라를 이해해야만 모든 것을 원활하게 운영할 수 있습니다.
학교, 제조업체, 레스토랑 체인, 소매업체 등 다양한 기업에도 유사한 사례가 적용됩니다. 기업 IT 인프라를 이해하는 것은 매우 중요하며, 이 가이드는 그 목표를 달성하기 위한 첫걸음입니다. IT 인프라 분류 체계, 제품 카테고리, 그리고 인프라를 효과적으로 관리하는 방법에 대해 다룰 것입니다.
현대 기업 IT 인프라 및 핵심 범주 이해
기업 인프라는 기업이 운영을 관리하는 데 사용하는 하드웨어 및 소프트웨어 제품의 전체 집합입니다. 여기에는 클라우드 기반 서버 또는 자체 서버부터 스토리지 시스템, 네트워킹 장비, 소프트웨어 도구에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다. 마치 건물의 기초가 무거운 구조물을 지탱하는 것처럼, 기업 인프라는 조직을 움직이는 디지털 기반이라고 생각하면 됩니다.
IT 인프라는 매우 광범위하며, 많은 기업들이 유사한 하드웨어 및 소프트웨어 제품을 사용하고 있기 때문에 분류를 표준화할 필요가 있습니다. 이러한 분류는 IT 책임자들이 소프트웨어 및 하드웨어 제품을 평가하고, 관리 프로세스를 조직 간에 쉽게 이전하는 데 도움이 됩니다. 가트너(Gartner)와 IDC 같은 분석 기관들은 기업용 IT 인프라 분류 체계를 구축해 왔습니다.
기업 IT 인프라 제품 분류 세부 내역
하드웨어
기업은 PC, 노트북, 라우터, 프린터, 스캐너, 복사기, NAS(네트워크 지원 스토리지) 등을 사용하여 조직 프로세스를 운영합니다. 이러한 장비들은 기업 네트워크에 연결되어 있기 때문에 매우 중요한 IT 인프라이며, 제대로 관리되지 않을 경우 악성 소프트웨어의 잠재적 감염원이 될 수 있습니다. 따라서 하드웨어는 방화벽, 바이러스 백신 프로그램 및 기타 보안 시스템으로 보호하여 네트워크 침입을 방지해야 합니다.
소프트웨어
기업들은 고객 관계 관리(CRM)부터 공급망 관리, 급여, 비즈니스 인텔리전스, 프로세스 자동화 등 다양한 업무를 처리하는 여러 소프트웨어 시스템을 운영합니다. 이러한 시스템들은 비즈니스 프로세스가 원활하게 진행될 수 있도록 통합되어야 하며, 악의적인 공격자가 중요한 데이터에 접근하는 것을 막기 위해 보안 또한 필수적입니다.
확장 가능한 인프라를 위한 클라우드 플랫폼 솔루션
클라우드 플랫폼은 필요할 때만 컴퓨팅 리소스를 제공합니다. 기업은 막대한 비용을 들여 사내 서버를 구매하고 유지 관리하는 대신, 클라우드 플랫폼에서 컴퓨팅 리소스를 임대하고 사용한 만큼만 비용을 지불하면 됩니다.
확장성과 유연성은 클라우드 플랫폼의 주요 장점입니다. 조직이 증가하는 수요를 충족하기 위해 더 많은 컴퓨팅 성능이 필요할 경우, 버튼 클릭 한 번으로 요청할 수 있습니다. 사내 서버에 의존하는 경우, 클라우드 플랫폼에서 서버를 임대하는 것보다 훨씬 높은 비용으로 서버를 구매하거나 임대해야 합니다.
마찬가지로, 기업이 처음 임대한 만큼의 컴퓨팅 파워가 필요하지 않다면, 일부를 끄기만 하면 클라우드 플랫폼으로부터 추가 요금이 청구되지 않습니다. 이러한 구조는 상당한 비용 절감 효과를 가져옵니다.
하지만 대규모로 클라우드 컴퓨팅을 이용할 경우 비용이 상당히 증가할 수 있습니다. 이 때문에 일부 대기업은 자체 서버를 사용하여 프라이빗 클라우드를 구축합니다. IT 팀에게 프라이빗 클라우드는 퍼블릭 클라우드 플랫폼과 마찬가지로 리소스를 쉽게 생성하거나 종료할 수 있지만, 백엔드에서는 외부 업체가 아닌 기업이 데이터센터를 직접 관리합니다. 예를 들어, 인기 있는 파일 저장 플랫폼인 드롭박스는 사용자 수가 수억 명에 달하자 2016년에 AWS 에서 프라이빗 클라우드로 이전했습니다 . AWS에 페타바이트당 비용을 지불하는 것이 비경제적이 되었기 때문입니다.
퍼블릭 클라우드 플랫폼은 대부분의 기업에서 관리 부담과 비용을 줄여줍니다. 하지만 대규모 데이터를 처리하는 대기업의 경우, 프라이빗 클라우드가 비용 효율적인 솔루션인 경우가 많습니다.
하이퍼컨버지드 인프라 및 하이퍼바이저를 활용한 컴퓨팅 및 가상화 계층
하이퍼바이저는 클라우드 하드웨어와 비즈니스 운영 사이에 위치합니다. 이는 사용자가 단일 서버에서 여러 대의 가상 머신을 실행할 수 있도록 하는 특수 소프트웨어입니다. 하이퍼바이저는 물리적 서버의 리소스(메모리, 스토리지, CPU 성능)를 추상화하여 구성된 정책과 워크로드 요구에 따라 각 격리된 가상 머신에 할당합니다.
하나의 컴퓨터에서 여러 운영 체제를 실행하는 것을 상상해 보세요. 하이퍼바이저는 바로 이러한 기능을 제공합니다. 이를 통해 기업은 각 운영 체제마다 개별 서버를 임대할 필요 없이, 충분한 리소스를 갖춘 서버 하나만 임대하여 그 위에서 여러 가상 머신을 실행할 수 있습니다.
예를 들어 Sangfor aSV 하이퍼바이저 는 예측 패턴 기반의 지능형 리소스 스케줄링, 장애 발생 전에 완화하는 사전 예방적 관리, 내장된 고급 보안 기능을 제공합니다.
하이퍼컨버지드 인프라(HCI)는 컴퓨팅, 스토리지, 가상화를 각각 분리된 단위가 아닌 하나의 통합 시스템으로 결합하는 프레임워크입니다. 운영을 실행하는 서버와 운영을 제어하는 소프트웨어는 중앙 집중식 통합 인터페이스를 통해 관리할 수 있습니다. 하이퍼바이저를 통해 필요에 따라 작업에 컴퓨팅 리소스를 할당할 수 있습니다. 이 프레임워크는 물리적 서버와 특수 스토리지 영역 네트워크에 소요되는 오버헤드와 자본 지출을 줄여줍니다.
HCI 모델을 일부 조직에서 여전히 사용하고 있지만 점차 전환하고 있는 기존의 다계층 시스템과 비교해 보겠습니다. 기존 모델에서는 하드웨어와 소프트웨어가 별도의 계층으로 실행되며 지정된 물리적 컨트롤러가 필요합니다. 기존 다계층 시스템에서 규모 확장을 위해서는 일반적으로 특수하고 비용이 많이 드는 하드웨어 컨트롤러를 추가해야 합니다. 반면 HCI는 표준화된 노드를 클러스터에 추가하는 것만으로 규모를 확장할 수 있습니다. 이는 용량을 추가하는 더 빠르고 비용 예측 가능한 방법입니다. 이러한 불편함과 높은 비용이 기업들이 HCI 모델로 빠르게 전환하는 주요 이유이며, 그 결과 전 세계 HCI 시장은 2026년 180억 달러에서 2030년 500억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다(출처: Grandview Research ).
차세대 방화벽(NGFW)을 활용한 경계 및 워크로드 보안
HCI 모델은 하드웨어와 소프트웨어 시스템을 단일 인터페이스로 통합합니다. 통합은 편의성을 높여주지만 보안 위험도 수반합니다. 악의적인 공격자가 중앙 시스템에 침입하면 막대한 피해를 초래할 수 있으므로 이러한 시스템은 강화되어야 합니다.
기업들은 차세대 방화벽(NGFW)을 중심으로 정교한 보안 기능을 IT 인프라에 구현하고 있습니다. NGFW는 설정된 규칙에 따라 네트워크 트래픽을 필터링하는 장치입니다. NGFW는 네트워크 패킷을 심층적으로 검사하여 기업 네트워크가 숨겨진 위협에 노출되지 않도록 하고, 실시간 인텔리전스를 사용하여 네트워크 침입 시도를 탐지 및 차단하며, 악성 코드가 있는지 트래픽을 검사합니다.
최신 차세대 방화벽(NGFW) 도구는 단순히 IP 주소와 포트를 평가하는 것을 넘어 인공지능(AI)과 머신러닝(ML)을 활용하여 네트워크에서 의심스러운 패턴을 식별합니다. 예를 들어, 직원이 알 수 없는 웹사이트에서 파일을 다운로드하면 NGFW는 파일의 데이터 스트림을 분석하여 랜섬웨어 패턴 데이터베이스와 비교합니다. 패턴이 발견되면 해당 파일은 직원의 기기에 도달하여 네트워크 전체에 영향을 미치기 전에 즉시 삭제됩니다.
고도화된 사이버 위협이 만연한 시대에, 차세대 방화벽(NGFW) 도구의 실시간 기능은 기업에게 필수적인 요소가 되었습니다. 예를 들어, 2억 달러 이상의 투자를 진행한 파키스탄 부동산 개발 회사인 니샤트 엠포리움(Nishat Emporium)은 멀웨어 공격으로부터 보호하기 위해 상포(Sangfor)의 아테나(Athena) 차세대 방화벽을 도입했습니다 . 사이버 위협의 수법이 점점 더 정교해짐에 따라, 니샤트 엠포리움은 더욱 신뢰할 수 있고 선제적인 예방책을 모색했고, 인공지능(AI) 기반의 경계 보호 및 침입 탐지 기능을 제공하는 아테나가 그 해답이 되어주었습니다. 이 방화벽은 상포의 엔드포인트 보안 및 보안 웹 게이트웨이 솔루션과 함께 구축되어 니샤트 엠포리움에 강력한 사이버 위협 방어 체계를 제공했습니다.
기업 IT 인프라 제품 분류의 전략적 동향
다양한 산업 트렌드가 기업 IT 인프라 분류에 큰 변화를 가져오고 있습니다. 예를 들어, 소프트웨어 정의 IT(SDx)에 대한 관심이 점점 높아지고 있습니다. 이 프레임워크는 하드웨어를 일반적인 유틸리티로 취급하고 소프트웨어를 핵심 요소로 부각합니다. 많은 기업들이 유사한 하드웨어를 사용하지만, 하드웨어에서 작동하는 소프트웨어 시스템이 각 기업을 차별화하는 요소가 됩니다.
앞서 언급했듯이, 컴퓨팅 리소스, 스토리지 용량, 네트워크 보안을 각각 분리된 계층으로 취급하던 기존 모델에서 하이퍼컨버지드 인프라(HCI)로의 전환이 전반적으로 가속화되고 있습니다. 최신 HCI는 이러한 세 가지 기능을 클라우드 서버에서 실행되는 통합 인터페이스로 결합하여 IT 팀이 운영을 손쉽게 관리할 수 있도록 지원합니다. 또한, 운영 비용과 컴퓨팅 비용을 절감하는 효과도 있습니다.
마찬가지로, 보안은 더 이상 네트워크 경계에 추가되는 별도의 방화벽에 그치지 않습니다. 이제 보안은 사이버 위협을 실시간으로 탐지하고 차단하는 하이퍼컨버지드 시스템의 필수적인 부분이 되었습니다. 기업들은 차세대 방화벽(NGFW)을 사용하여 네트워크 패킷을 검사하고 은밀한 악성 시도에 적극적으로 대응합니다. 패킷은 지속적으로 업데이트되는 트로이목마 데이터베이스를 기반으로 검사되므로 NGFW는 최신 사이버 위협까지 탐지할 수 있습니다.
이러한 추세로 인해 보안 하드웨어와 소프트웨어의 경계는 더 이상 사실상 존재하지 않습니다. 보안 하드웨어와 소프트웨어를 명확하게 구분하는 대신, 기업들은 이제 두 가지 모두를 중앙 인터페이스에서 관리하는 하이브리드 모델을 도입하고 있습니다. 예를 들어, 새 노트북이 직원에게 배송되면 인터넷에 연결되는 즉시 클라우드 기반 소프트웨어에서 보안 설정을 자동으로 가져옵니다. 노트북은 최종 사용자의 수동 입력 없이 조직의 보안 정책을 따르게 되며, IT 팀은 원격으로 정책을 업데이트할 수 있습니다.
IT 팀은 하나의 대시보드에서 연결된 모든 장치를 모니터링하고 이상 징후를 파악할 수 있습니다. PC는 버튼 하나만 누르면 자동으로 업데이트되고, 앱은 원격으로 PC에 설치될 수 있습니다. 이러한 사례들은 현대 IT 인프라에서 보안 하드웨어와 소프트웨어 간의 경계가 사실상 사라졌음을 잘 보여줍니다.
기업 기술 스택의 주요 위험 요소 및 의사 결정 프레임워크
IT 리더는 조직의 중추적인 결정을 내립니다. 클라우드 플랫폼 선택, 보안 정책, 하이퍼바이저, 차세대 방화벽(NGFW) 도구 등을 포함한 기술 인프라는 조직의 성공에 크게 기여하므로 신중하게 선택해야 합니다. IT 리더는 선택 사항을 꼼꼼히 검토하고 고려해야 할 위험 요소를 정확히 파악해야 합니다.
벤더 종속은 주의해야 할 주요 위험 요소입니다. 이는 특정 공급업체에 지나치게 의존하게 되어 다른 공급업체로 전환하는 데 드는 비용이 너무 커서 사실상 갇히게 되는 상황을 의미합니다. 기업이 물리적으로 떠나는 것이 불가능한 것은 아니지만, 이탈 비용이 너무 높아 사실상 꼼짝없이 갇히게 되는 것입니다.
예를 들어, 2023년 VMware가 Broadcom에 인수된 후 많은 기업 고객들이 상당한 가격 인상에 직면했습니다. 일부 고객의 경우 라이선스 비용이 800%에서 1,500%까지 급증했는데, 미국의 통신 대기업 AT&T는 1,050%의 비용 증가를 보고했습니다. 이러한 급격한 가격 인상은 벤더 종속의 위험성을 보여줍니다.
벤더 종속을 피하려면 모든 디지털 운영을 하나의 플랫폼에 집중시키지 마세요. 예를 들어, 하나의 플랫폼에만 의존하는 대신 Sangfor 클라우드 플랫폼, Google 클라우드, Azure 등 여러 클라우드 플랫폼을 활용하여 각 플랫폼에 다양한 서비스를 분산 제공할 수 있습니다. IT 시스템은 클라우드에 구애받지 않도록 설계되어야 쉽게 이식할 수 있습니다.
IT 투자 규모가 큰 대기업은 클라우드 서비스 제공업체와 직접 계약 조건을 협상할 수 있습니다. 예를 들어, 판매 계약에 향후 가격 인상 상한선 및 명확한 데이터 이동권 조항을 포함시킬 수 있습니다.
단일 노드의 장애가 전체 IT 시스템에 영향을 미치는 성능 병목 현상의 위험성에 주의해야 합니다. 예를 들어, 재고 관리, 고객 서비스, 주문 처리 시스템이 모두 하나의 데이터베이스에 의존하는 온라인 쇼핑몰을 생각해 보세요. 만약 그 데이터베이스에 장애가 발생하면 쇼핑몰 전체가 마비됩니다. 하지만 각 시스템이 자체 데이터베이스를 사용한다면, 고객 서비스 데이터베이스에 일시적인 문제가 발생하더라도 주문 처리는 중단되지 않습니다.
또한 유럽 연합에서 사업을 운영하는 기업의 경우 GDPR, 미국에서 의료 기관을 운영하는 경우 HIPAA와 같은 규정 준수 위험을 고려해야 합니다. 현지 규정을 준수하지 않으면 막대한 벌금이 부과될 수 있으므로 항상 업계 규정을 준수하는 IT 시스템을 선택해야 합니다.
IT 책임자는 이 프레임워크를 사용하여 자신의 결정을 평가할 수 있습니다.
- 총 소유 비용(TCO)이란 하드웨어 또는 소프트웨어 시스템의 초기 설치, 라이선스 및 운영 비용을 의미합니다.
- 확장성 . 시스템이 증가하는 트래픽과 데이터 처리 요구 사항을 얼마나 쉽게 처리할 수 있습니까?
- 관리 복잡성 . 플랫폼을 얼마나 쉽게 배포하고 모니터링할 수 있으며, 원활하게 운영하려면 어떤 전문 지식이 필요합니까?
- 시스템 복원력 . 해당 플랫폼은 99.9% 가동 시간, 데이터 무결성 및 신속한 재해 복구를 보장합니까?
플랫폼을 조직에 도입하기 전에 위의 기준 대부분에서 우수한 점수를 받아야 합니다.
Sangfor의 통합 인프라 및 보안으로 생태계를 현대화하세요.
상포(Sangfor)는 하이퍼컨버지드 인프라와 AI 기반 보안 솔루션을 제공하여 IT 책임자가 기업 인프라를 현대화할 수 있도록 지원합니다. 상포의 포트폴리오는 하이퍼컨버지드 인프라, 클라우드 플랫폼 관리, 차세대 방화벽(NGFW) 보호 기능을 포괄하며, 상포 클라우드 플랫폼을 통해 통합된 운영 환경으로 관리할 수 있습니다.
Sangfor는 효율적인 컴퓨팅 가상화를 제공하는 차세대 하이퍼바이저입니다. IT 팀은 Sangfor를 통해 가상 머신을 간편하게 생성하거나 종료할 수 있습니다. 온프레미스 서버 또는 다른 클라우드 플랫폼에서 마이그레이션하는 경우, Sangfor는 IT 팀이 이미 익숙한 인터페이스와 유사한 환경을 제공하여 손쉬운 전환을 지원합니다.
상포 클라우드 플랫폼을 통해 확장 가능한 컴퓨팅 리소스를 확보하고, 상포 아테나로 강화된 보안을 활용하여 비즈니스 운영을 원활하게 진행할 수 있습니다. 상포의 중앙 집중식 플랫폼을 통해 인프라 및 보안 운영의 대부분을 관리할 수 있으므로 IT 팀에서 모니터링해야 하는 개별 도구의 수를 줄일 수 있습니다.
결론
기업 IT 인프라는 클라우드 플랫폼 솔루션, 하이퍼바이저 기반의 가상화 계층, 그리고 하드웨어와 소프트웨어 시스템 간의 통합 보안 기능으로 분류할 수 있습니다. 하지만 하이퍼컨버지드 인프라(HCI) 모델은 이러한 세 가지 구성 요소를 개별적으로 관리하는 대신, 통합된 대시보드로 결합하여 더욱 손쉬운 관리를 가능하게 합니다.
기존 IT 인프라 모델에서 HCI(인간-컴퓨터 상호작용)로의 전환이 꾸준히 진행되고 있으며, 여러분도 이러한 변화에 동참하여 비용 절감, 기술 성능 향상, 관리 간소화 등의 이점을 누릴 수 있습니다. 현재 IT 아키텍처를 진단하고 전문가와 상담하여 운영을 현대화할 준비가 되셨습니까? 지금 바로 Sangfor에 문의하여 도움을 받으세요.
자주 묻는 질문
IT 솔루션 평가의 핵심 기준은 확장성, 시스템 복원력, 관리 복잡성 및 총 소유 비용(TCO)입니다. 플랫폼은 기업 인프라에 도입되기 전에 이러한 기준의 대부분에서 우수한 성능을 보여야 합니다.
하이퍼바이저는 서버에서 가상 머신을 실행하는 특수 소프트웨어입니다. 물리적 서버의 하드웨어 리소스를 추상화하여, 각각 자체 운영 체제를 실행하는 여러 개의 격리된 가상 머신이 동일한 서버에서 실행될 수 있도록 합니다. 하이퍼바이저는 서버의 처리 능력과 메모리 리소스를 통합하여 필요에 따라 각 가상 머신에 분배합니다.
퍼블릭 클라우드는 외부 공급업체가 관리하고 여러 기업이 공유하는 반면, 프라이빗 클라우드는 한 기업이 독점적으로 관리합니다. 퍼블릭 클라우드에서는 서버 인프라를 다른 기업과 공유하지만 데이터는 격리된 상태로 유지됩니다. 주로 대기업에서 사용하는 프라이빗 클라우드에서는 컴퓨팅 리소스를 한 기업만 독점적으로 사용하므로 최대한의 제어권을 확보할 수 있습니다.
퍼블릭 클라우드 모델은 대부분의 중소기업에 비용 효율적이지만, 대규모 기업의 경우 프라이빗 클라우드가 더 비용 효율적일 수 있습니다.
일반적으로 방화벽은 기업 네트워크로 들어오고 나가는 모든 데이터를 검사하는 디지털 보안 요원과 같습니다. 미리 설정된 규칙에 따라 의심스러운 트래픽이 네트워크에 접근하는 것을 차단합니다.
차세대 방화벽(NGFW)은 한 차원 더 높은 수준의 보안을 제공합니다. 기존의 사전 설정 규칙에 의존하는 대신, 인공지능(AI) 및 머신러닝(ML) 알고리즘을 활용하여 들어오고 나가는 트래픽을 분석하고 가장 교묘한 유형의 사이버 위협까지 차단합니다. 이러한 위협은 매우 정교해졌기 때문에 사전 설정 규칙만으로는 더 이상 대응할 수 없습니다. 차세대 방화벽(NGFW)이 바로 최적의 선택입니다.
벤더 종속은 기업이 급격한 가격 인상에 직면하고 이를 감수할 수밖에 없는 상황으로 이어지는 경우가 많습니다. 예를 들어, VMware의 기업 고객들은 2023년 회사 소유권 변경 이후 상당한 가격 인상을 경험했습니다. 이러한 위험 때문에 기업은 특정 소프트웨어 또는 하드웨어 벤더에 지나치게 의존하는 것을 피하고, 가능한 한 여러 공급업체와 협력해야 합니다.
