規模の大きな組織では、管理するIT資産が非常に多いため、分類が困難になる。例えば、テクノロジー企業は、社内プロセス用の社内サーバー、顧客向けアプリケーション用のクラウドサーバー、データベース、APIゲートウェイ、CRMプラットフォーム、そして従業員所有の膨大な数のPCネットワークを運用している。企業は、円滑な運用を維持するために、こうした複雑なITインフラストラクチャを理解しておく必要がある。
同様の事例は、学校、製造業、レストランチェーン、小売店など、多くの業種に当てはまります。企業ITインフラストラクチャを理解することは極めて重要であり、このガイドはその目標達成に向けた第一歩となります。ITインフラストラクチャの分類体系、製品カテゴリ、そしてインフラストラクチャを効果的に管理する方法について解説します。
現代のエンタープライズITインフラストラクチャとコアカテゴリを理解する
エンタープライズインフラストラクチャとは、企業が業務運営に使用するハードウェアとソフトウェア製品の全セットを指します。これには、サーバー（クラウドベースまたは社内サーバー）からストレージシステム、ネットワーク機器、ソフトウェアツールまで、あらゆるものが含まれます。建物の基礎が重い構造物を支えるように、エンタープライズインフラストラクチャは組織を支えるデジタル基盤と考えることができます。
ITインフラは非常に広範であり、多くの企業が類似のハードウェアおよびソフトウェア製品を使用しているため、分類の標準化が必要とされています。分類は、ITリーダーがソフトウェアおよびハードウェア製品を評価する際や、管理プロセスを組織間で容易に移行する際に役立ちます。ガートナーやIDCなどのアナリスト調査会社は、企業向けにこうした分類を確立しています。
エンタープライズITインフラストラクチャ製品の分類内訳
ハードウェア
企業は、組織業務を遂行するために、PC、ノートパソコン、ルーター、プリンター、スキャナー、コピー機、ネットワーク接続ストレージ（NAS）などを使用しています。これらの機器はすべて企業ネットワークに接続されるため、重要なITインフラであり、適切に管理されないとマルウェアの感染源となる可能性があります。ネットワークへの侵入を防ぐため、ハードウェアはファイアウォール、ウイルス対策ソフト、その他のシステムで保護する必要があります。
ソフトウェア
企業は、顧客関係管理（CRM）からサプライチェーン管理、給与計算、ビジネスインテリジェンス、プロセス自動化など、あらゆる業務を処理する多様なソフトウェアシステムを運用しています。これらのシステムは、ビジネスプロセスを円滑に実行するために統合される必要があります。また、悪意のある第三者による機密データへのアクセスを防ぐために、セキュリティ対策も不可欠です。
拡張性の高いインフラストラクチャのためのクラウドプラットフォームソリューション
クラウドプラットフォームは、必要な時に必要な分だけコンピューティングリソースを提供します。企業は、社内サーバーの導入と維持に莫大な費用をかける代わりに、クラウドプラットフォームからコンピューティングリソースをレンタルし、必要な分だけ支払うことができます。
拡張性と柔軟性は、クラウドプラットフォームの大きな魅力です。組織が増大するニーズに対応するためにコンピューティング能力の増強が必要になった場合、ボタンをクリックするだけでそれを要求できます。社内サーバーに依存していた場合、クラウドプラットフォームからレンタルするよりも高額な費用をかけて、より多くのサーバーを購入またはリースする必要が生じます。
同様に、企業が当初レンタルしたほどのコンピューティング能力を必要としなくなった場合、一部の能力を停止するだけで済み、クラウドプラットフォームから料金を請求されることはありません。この仕組みにより、大幅なコスト削減が可能になります。
しかし、大規模なクラウドコンピューティングでは、コストが大幅に増加する可能性があります。そのため、一部の大企業は自社サーバーを使用したプライベートクラウドを構築しています。ITチームにとって、プライベートクラウドはパブリッククラウドプラットフォームとほぼ同じように機能し、リソースの起動や停止も容易ですが、バックエンドでは、外部の業者ではなく企業がデータセンターを管理します。例えば、人気のファイルストレージプラットフォームであるDropboxは、ユーザー数が数億人にまで増加し、ペタバイト単位のデータに対してAWSに料金を支払うことが非経済的になったため、2016年にAmazon Web Services（AWS） からプライベートクラウドに移行しました。
パブリッククラウドプラットフォームは、ほとんどの企業にとって管理の手間とコストを削減します。しかし、膨大な量のデータを扱う大企業にとっては、プライベートクラウドの方が費用対効果の高いソリューションとなる場合が多いのです。
ハイパーコンバージドインフラストラクチャとハイパーバイザーを備えたコンピューティングおよび仮想化レイヤー
ハイパーバイザーは、クラウドハードウェアとビジネスオペレーションの間に位置するソフトウェアです。これは、ユーザーが単一のサーバー上で複数のマシンを実行できるようにする専用ソフトウェアです。ハイパーバイザーは、物理サーバーのリソース（メモリ、ストレージ、CPUパワー）を抽象化し、設定されたポリシーとワークロードの需要に基づいて、それぞれの独立した仮想マシンにリソースを割り当てます。
同じコンピュータ上で複数のオペレーティングシステムを実行できることを想像してみてください。ハイパーバイザーはまさにそれを可能にします。これにより、企業はオペレーティングシステムごとに個別のサーバーをレンタルする必要がなくなります。十分なリソースを備えたサーバーを1台レンタルするだけで、そのサーバー上で複数の仮想マシンを実行できるのです。
一例として、 SangforのaSVハイパーバイザーが挙げられます。これは、予測パターンに基づいたインテリジェントなリソーススケジューリング、障害が発生する前に軽減するためのプロアクティブな管理、および高度なセキュリティ機能を内蔵しています。
ハイパーコンバージドインフラストラクチャ（HCI）は、コンピューティング、ストレージ、仮想化を個別のユニットではなく、単一の統合システムに統合するフレームワークです。運用を実行するサーバーと、運用を制御するソフトウェアは、中央の統合インターフェースを通じて管理できます。ハイパーバイザーによって、必要に応じてタスクにコンピューティングリソースを割り当てることが可能です。このフレームワークにより、物理サーバーや専用ストレージエリアネットワークに費やされるはずだったオーバーヘッドと設備投資を削減できます。
HCIモデルを、一部の組織が依然として使用している（しかし移行が進んでいる）従来のマルチティアシステムと比較してみましょう。従来のモデルでは、ハードウェアとソフトウェアは別々のレイヤーとして実行され、専用の物理コントローラが必要です。従来のマルチティアシステムでは、スケールアップには通常、特殊で高価なハードウェアコントローラを追加する必要があります。一方、HCIは、標準化されたノードをクラスタに追加するだけでスケールアウトできます。これは、容量を増やすためのより迅速でコスト予測しやすい方法です。こうした不便さと高コストが、企業がHCIモデルに急速に移行している主な理由であり、世界のHCI市場は2026年時点で180億ドルであるのに対し、2030年には500億ドルに達すると予測されています（出典： Grandview Research ）。
次世代ファイアウォール（NGFW）による境界セキュリティとワークロードセキュリティ
HCIモデルは、ハードウェアシステムとソフトウェアシステムを単一のインターフェースに統合します。統合によって利便性は向上しますが、同時にセキュリティリスクも生じます。中央システムに侵入した悪意のある攻撃者は甚大な被害をもたらす可能性があるため、このようなシステムは強化されなければなりません。
企業は、次世代ファイアウォール（NGFW）を中心とした高度なセキュリティ機能をITインフラに導入しています。NGFWは、設定されたルールに基づいてネットワークトラフィックをフィルタリングするデバイスです。NGFWはネットワークパケットを詳細に検査し、企業ネットワークが隠れた脅威に遭遇しないようにします。また、リアルタイムのインテリジェンスを使用してネットワーク侵入の試みを検知してブロックし、トラフィックを検査して悪意のあるコードを検出します。
最新の次世代ファイアウォール（NGFW）ツールは、IPアドレスやポートを評価するだけでなく、人工知能（AI）と機械学習（ML）を組み込んで、ネットワーク内の疑わしいパターンを特定します。例えば、従業員が未知のWebサイトからファイルをダウンロードすると、NGFWはそのファイルのデータストリームを解凍し、ランサムウェアのパターンデータベースと比較します。何らかのパターンが検出された場合、ファイルは従業員のデバイスに到達してネットワーク全体に影響を与える前に、即座に削除されます。
高度なサイバー脅威が蔓延する現代において、NGFWツールのリアルタイム機能は企業にとって必須となっています。例えば、2億ドル以上のパキスタンの不動産開発会社であるNishat Emporiumは、マルウェア対策としてSangforのAthena次世代ファイアウォールを導入しました。同社はサイバー脅威の高度化を目の当たりにし、より信頼性が高く、積極的な対策を模索していました。そこで、AIを活用した境界防御と侵入検知機能を備えたAthenaが救世主となりました。このファイアウォールは、SangforのエンドポイントセキュリティおよびセキュアWebゲートウェイソリューションと連携して導入され、Nishat Emporiumをサイバー脅威から強力に保護しています。
企業向けITインフラ製品分類における戦略的トレンド
様々な業界動向が、企業ITインフラの分類に大きな変化をもたらしています。例えば、ソフトウェア定義型（SDx）への移行が進んでいます。このフレームワークでは、ハードウェアは汎用的なユーティリティとなり、ソフトウェアが独自の中心的な役割を担います。多くの企業が類似したハードウェアを使用していますが、ハードウェア上で動作するソフトウェアシステムによって、各企業は差別化されています。
先に述べたように、コンピューティングリソース、ストレージ容量、ネットワークセキュリティを別々のレイヤーとして扱う従来のモデルと比較して、ハイパーコンバージドインフラストラクチャ（HCI）への一般的な移行も見られます。最新のHCIでは、これら3つの機能がクラウドサーバー上で動作する統合インターフェースに統合されており、ITチームは運用管理を容易に行うことができます。また、運用コストとコンピューティングコストの削減にもつながります。
同様に、セキュリティはもはやネットワークのエッジに追加される独立したファイアウォールだけではありません。リアルタイムでサイバー脅威を検知・ブロックする、ハイパーコンバージドシステムの不可欠な要素となっています。企業は次世代ファイアウォール（NGFW）を使用してネットワークパケットを検査し、巧妙な悪意のある攻撃を積極的に阻止します。パケットは、常に最新の状態に更新される既知のトロイの木馬のデータベースと照合され、NGFWが最新のサイバー脅威を確実に検知できるようにします。
こうした傾向により、セキュリティハードウェアとソフトウェアの境界はもはや事実上存在しなくなっています。セキュリティハードウェアとソフトウェアを明確に区別するのではなく、企業は両方を中央インターフェースから管理するハイブリッドモデルを採用するようになっています。例えば、従業員に新しいノートパソコンが出荷されると、インターネットに接続すると、ノートパソコンはクラウドベースのソフトウェアからセキュリティ設定を自動的に取得します。エンドユーザーによる手動入力なしに、ノートパソコンは組織のセキュリティポリシーに準拠するようになり、ITチームはポリシーをリモートで更新できます。
ITチームは、1つのダッシュボードから接続されているすべてのデバイスを監視し、不一致を特定できます。PCはボタン一つで自動的にアップデートされ、アプリはリモートでPCにインストールできます。これらは、現代のITインフラにおいて、セキュリティハードウェアとソフトウェアの境界が事実上存在しないことを示す好例です。
企業向けテクノロジースタックにおける主要なリスクと意思決定フレームワーク
ITリーダーは、組織にとって極めて重要な意思決定を行います。クラウドプラットフォームの選択、セキュリティポリシー、ハイパーバイザー、次世代ファイアウォール（NGFW）ツールなど、技術インフラは組織の成功に大きく貢献するため、軽々しく選択できるものではありません。ITリーダーは、選択肢を慎重に検討し、リスクを十分に理解する必要があります。
ベンダーロックインは、注意すべき重大なリスクです。これは、単一のプロバイダーに過度に依存し、代替プロバイダーへの切り替えがコスト的に不可能になることを意味します。企業は物理的に他社への乗り換えを阻止されるわけではありませんが、乗り換えコストがあまりにも高額になるため、事実上そのプロバイダーに縛り付けられてしまうのです。
例えば、2023年にVMwareがBroadcomに買収された後、多くの企業顧客は大幅な価格上昇に直面しました。米国の大手通信会社AT&Tのように、ライセンス費用が800%から1,500%も高騰し、1,050%もの値上げを報告した顧客もいました。こうした急激な値上げは、ベンダーロックインのリスクを如実に示しています。
ベンダーロックインを避けるため、すべてのデジタル業務を1つのプラットフォームに集中させないようにしましょう。例えば、1つのプラットフォームに固執するのではなく、複数のクラウドプラットフォーム（Sangfor Cloud Platform、Google Cloud、Azureなど）を利用し、それぞれのプラットフォームに異なるサービスを分散させることができます。ITシステムはクラウドに依存しないように設計することで、容易に移行できるようにする必要があります。
IT投資額の多い大企業は、クラウドプロバイダーと直接契約条件を交渉できる。例えば、販売契約には将来の価格上昇の上限や明確なデータポータビリティ権などを盛り込むことができる。
パフォーマンスのボトルネックのリスクに注意してください。これは、単一のノードの障害がITシステム全体に影響を及ぼす状態です。在庫管理、顧客サービス、注文処理システムがすべて単一のデータベースで稼働しているオンラインストアを想像してみてください。そのデータベースに障害が発生すると、オンラインストアは完全に停止してしまいます。しかし、それぞれが独自のデータベースを持っていれば、顧客サービスデータベースに一時的な問題が発生しても、注文処理が停止することはありません。
また、欧州連合で事業を展開する企業向けのGDPR法や、米国で事業を展開する医療機関向けのHIPAA法など、コンプライアンスリスクも考慮する必要があります。現地の規制を遵守しないと重大な罰則が科される可能性があるため、常に業界規制に準拠したITシステムを選択するようにしてください。
ITリーダーは、このフレームワークを使用して意思決定を評価できます。
- 総所有コスト（TCO） 。ハードウェアまたはソフトウェアシステムの初期設定、ライセンス、および運用コストはどれくらいですか？
- 拡張性。システムは、トラフィックやデータ処理需要の増加にどれだけ容易に対応できるか？
- 管理の複雑さ。プラットフォームの導入と監視はどれほど容易か、また、円滑な運用を維持するためにはどのような専門知識が必要か。
- システムの回復力。プラットフォームは、99.9%の稼働率、データの完全性、迅速な災害復旧を保証しますか？
プラットフォームを組織に導入する前に、上記の基準のほとんどで優れた評価を得るべきです。
Sangforの統合インフラストラクチャとセキュリティでエコシステムを最新化する
IT責任者は、ハイパーコンバージドインフラストラクチャとAI強化型セキュリティを提供するSangforを活用することで、企業のインフラストラクチャを最新化できます。Sangforの製品ポートフォリオは、ハイパーコンバージドインフラストラクチャ、クラウドプラットフォーム管理、次世代ファイアウォール（NGFW）保護など多岐にわたり、Sangfor Cloud Platformを通じて管理することで、より統合された運用環境を実現できます。
Sangforは、効率的なコンピューティング仮想化を実現する次世代ハイパーバイザーを搭載しています。これにより、仮想マシンの管理が簡素化され、ITチームは外出先でも仮想マシンを起動したり停止したりできます。オンプレミスサーバーや他のクラウドプラットフォームから移行する場合、SangforはITチームが既に使い慣れているものと同様のインターフェースを提供するため、スムーズな移行が可能です。
Sangfor Cloud Platformなら拡張性の高いコンピューティングリソースを、Sangfor Athenaなら強化されたセキュリティを確保でき、ビジネスオペレーションを円滑に進めることができます。インフラストラクチャとセキュリティ運用の多くをSangforの集中管理プラットフォームで管理できるため、ITチームが監視する必要のあるツールの数を減らすことができます。
結論
企業のITインフラストラクチャは、クラウドプラットフォームソリューション、ハイパーバイザーを基盤とする仮想化レイヤー、そしてハードウェアとソフトウェアシステム間の統合セキュリティ機能に分類できます。しかし、ハイパーコンバージドインフラストラクチャ（HCI）モデルでは、これら3つのコンポーネントを個別に扱うのではなく、統合ダッシュボードに統合することで、管理を容易にします。
従来のITインフラモデルからHCI（ヒューマン・コンピュータ・インタラクション）への移行が着実に進んでおり、コスト削減、技術パフォーマンスの向上、管理の簡素化といったメリットを享受できます。現在のITアーキテクチャを監査し、専門家と相談して運用を近代化したいとお考えですか？ぜひSangforまでお問い合わせください。お手伝いさせていただきます。
よくある質問
ITソリューションを評価する際の主要な基準は、拡張性、システムの回復力、管理の複雑さ、および総所有コスト（TCO）です。プラットフォームは、企業インフラに導入する前に、これらの基準のほとんどにおいて優れた性能を発揮する必要があります。
ハイパーバイザーとは、サーバー上で仮想マシンを実行するための専用ソフトウェアです。物理サーバーのハードウェアリソースを抽象化し、それぞれ独自のオペレーティングシステムを実行する複数の独立した仮想マシンを同じサーバー上で実行できるようにします。ハイパーバイザーは、サーバーの処理能力とメモリリソースをプールし、必要に応じて各仮想マシンに分配します。
パブリッククラウドは外部プロバイダーによって管理され、複数の企業が共有するのに対し、プライベートクラウドは1つの企業のみが管理します。パブリッククラウドでは、サーバーインフラは他の企業と共有されますが、データは隔離された状態に保たれます。主に大企業で採用されているプライベートクラウドでは、コンピューティングリソースは1つの企業のみが使用し、最大限の制御が可能になります。
パブリッククラウドモデルはほとんどの中小企業にとって費用対効果が高いが、大規模企業にとってはプライベートクラウドの方が費用対効果が高い場合がある。
通常、ファイアウォールは、企業ネットワークに出入りするすべてのデータをチェックするデジタルセキュリティガードのようなものです。事前に設定されたルールに基づいて、疑わしいトラフィックがネットワークとやり取りするのをブロックします。
次世代ファイアウォール（NGFW）は、セキュリティ対策をさらに進化させたものです。事前設定されたルールに頼るのではなく、人工知能（AI）と機械学習（ML）アルゴリズムを用いて送受信トラフィックを分析し、最も巧妙なサイバー脅威をブロックします。これらの脅威は非常に高度化しており、事前設定されたルールだけではもはや対処できません。次世代ファイアウォール（NGFW）こそが、最善の選択肢です。
ベンダーロックインは、企業が大幅な価格上昇に直面し、支払いを強いられる状況に陥る原因となることが多い。例えば、VMwareのエンタープライズ顧客は、2023年の経営権変更以降、大幅な価格上昇を経験している。こうしたリスクを考慮すると、企業は特定のソフトウェアまたはハードウェアベンダーに過度に依存することを避け、可能な限り複数のプロバイダーと連携すべきである。
