Sangfor Technologies destaca el progreso cuantificable en su desempeño ESG para 2025.

Nota: Este contenido ha sido generado mediante traducción automática y puede contener imprecisiones. Para obtener la información más precisa y actualizada, consulte la versión original en inglés.

El informe destaca una reducción del 4,5 % en las emisiones combinadas de Alcance 1 y Alcance 2, el 25,55 % de los ingresos operativos reinvertidos en I+D, cero retiradas de productos y una plantilla global que supera los 7.000 empleados.

SHENZHEN, China — Sangfor Technologies, proveedor global de infraestructura empresarial que abarca infraestructura en la nube, ciberseguridad e inteligencia artificial, ha publicado su Informe Ambiental, Social y de Gobernanza (ESG) de 2025. El informe se basa en resultados cuantificables: en 2025, la empresa redujo las emisiones combinadas de Alcance 1 y Alcance 2 en un 4,5 %, reinvirtió el 25,55 % de sus ingresos operativos en investigación y desarrollo, y no registró ninguna retirada de productos, al tiempo que aumentó su plantilla global a más de 7000 personas y su base de clientes a más de 100 000 en más de 100 países y regiones de Asia-Pacífico, EMEA y Latinoamérica.

Este comunicado analiza lo que hay detrás de esas cifras: las prácticas medioambientales en la sede de Sangfor en Shenzhen, la calidad del producto y la inversión en I+D, así como las colaboraciones con universidades y los programas comunitarios que dan forma a la estrategia de recursos humanos de la empresa.

En Sangfor Technologies, creemos que los compromisos de sostenibilidad se expresan mejor a través de hechos y datos, afirmó Keith Lee, Director de Negocios en la Nube de la División de Mercados Internacionales de Sangfor Technologies. Nuestro Informe ESG 2025 se basa en este principio: cifras medidas año tras año y las decisiones operativas específicas que respaldan cada una. Este enfoque ofrece una perspectiva útil para comprender cómo se manifiesta el compromiso ESG en la práctica en una empresa tecnológica global.

Sangfor Technologies es un proveedor global de infraestructura en la nube y soluciones de ciberseguridad, con sede en Shenzhen (China). Fundada en 2000 y cotizando en la Bolsa de Valores de Shenzhen desde 2018 (código bursátil: 300454.SZ), la compañía presta servicios a más de 100 000 clientes en más de 100 países y regiones. Sangfor presta servicios a empresas incluidas en la lista Fortune Global 500, instituciones gubernamentales, universidades y organizaciones del sector sanitario.

El desempeño de Sangfor en materia de sostenibilidad está ampliamente reconocido por agencias de calificación independientes: calificación A de MSCI ESG Ratings, A- de Syntao Green Finance y A de Chinascope Green Finance, además del reconocimiento como un caso de buenas prácticas de sostenibilidad por parte de la Asociación China de Empresas Públicas. Más allá de la sostenibilidad, los productos de la compañía también han obtenido reconocimiento independiente de firmas de análisis como Gartner, incluyendo la distinción de " Rendimiento Sólido " en la Voz del Cliente de Gartner para software de Detección y Respuesta de Red y software hiperconvergente de pila completa, que se analiza con más detalle a continuación.

Gartner, incluyendo un proveedor representativo en la Guía de mercado de Gartner® de 2025 para plataformas de virtualización de servidores , y el informe técnico de Sangfor que presenta la investigación de Gartner®: De la presión de renovación de VMware a la elección de infraestructura.

Figura 1. Veintiséis años de crecimiento: de 3 empleados y 1 oficina en 2000 a más de 7000 empleados y más de 70 oficinas en todo el mundo en 2026, mostrando los principales lanzamientos de productos de Sangfor, su posición en el Cuadrante Mágico de Gartner y la apertura de oficinas internacionales, incluidas nuevas oficinas en España, Sudáfrica y Japón en 2026.

Cómo Sangfor logró cero retiradas de productos reinvirtiendo el 25,55% de sus ingresos en I+D.

La calidad del producto en Sangfor se basa en un proceso de desarrollo definido. En 2025, la empresa registró cero retiradas de versiones y resolvió el 95,5 % de las quejas de los clientes, bajo un marco basado en la norma ISO 9001:2015, el estándar internacional para sistemas de gestión de la calidad, combinado con una metodología interna que la empresa denomina IPD/SDL: Desarrollo Integrado de Productos fusionado con un Ciclo de Vida de Desarrollo de Seguridad, que incorpora la revisión de seguridad directamente en el proceso de diseño del producto. Esta disciplina ha obtenido reconocimiento externo: Gartner nombró a Sangfor como "Strong Performer" en sus evaluaciones de la Voz del Cliente tanto para el software de Detección y Respuesta de Red (NDR) como para el software hiperconvergente de pila completa, y en 2026 la plataforma Athena SASE de Sangfor se convirtió en el único proveedor con sede en Asia-Pacífico incluido en el Cuadrante Mágico de Gartner para Plataformas SASE .

Las auditorías independientes refuerzan estos estándares internos. En enero de 2025, el Centro de Operaciones de Seguridad Global de Sangfor en Kuala Lumpur, la instalación que gestiona su servicio de Detección y Respuesta Ininterrumpida, obtuvo la certificación ISO/IEC 27001:2022 , el estándar internacional líder para sistemas de gestión de la seguridad de la información. Se trata de un exigente reconocimiento externo que confirma que un auditor acreditado revisó las prácticas reales de gestión de datos de la empresa conforme a un estándar internacional reconocido.

Este nivel de calidad se sustenta en una inversión constante. En 2025, Sangfor reinvirtió el 25,55 % de sus ingresos operativos en investigación y desarrollo, posicionando el gasto en innovación como una prioridad estratégica fundamental. Este trabajo se distribuye entre centros de I+D especializados en Shenzhen, Pekín, Nanjing y Changsha , lo que permite a la empresa acceder fácilmente a su mayor reserva de talento en ingeniería en China. El resultado acumulado incluye 1687 patentes concedidas (1509 de ellas patentes de invención), 547 derechos de autor de software registrados y 297 marcas comerciales activas, respaldadas por acciones de cumplimiento que eliminaron 1404 anuncios infractores de plataformas de terceros. En un sector donde la propiedad intelectual suele ser el producto principal, esta combinación de I+D distribuida geográficamente, prácticas de seguridad auditadas y protección activa de la propiedad intelectual representa una señal significativa de madurez técnica.

Figura 2. Cartera acumulada de propiedad intelectual de Sangfor: 1.687 patentes concedidas, 547 derechos de autor de software y 297 marcas comerciales activas.

De la contratación en campus universitarios a la ética de la RSC: la estrategia de gestión de personal de Sangfor

Ese mismo compromiso con la excelencia técnica se extiende a las personas que la conforman. La plantilla global de Sangfor alcanzó los 7282 empleados en 2025, y el enfoque de la empresa hacia su personal abarca todo el ciclo laboral, desde el cuidado de los empleados actuales hasta la formación de futuros talentos. Para los empleados que trabajan en el extranjero, este año se ampliaron las prestaciones sociales para incluir consultas clínicas virtuales las 24 horas, apoyo en situaciones de crisis para las familias y recursos regionales especializados en salud mental; el tipo de cobertura que resulta fundamental cuando un empleado se encuentra lejos de casa y la necesita.

Esa misma visión a largo plazo define cómo Sangfor conforma su futura plantilla. En 2026, la empresaamplió su presencia de reclutamiento en campus universitarios de Asia-Pacífico y Europa , contactando directamente con estudiantes de instituciones como la Universidad Politécnica de Hong Kong, la Universidad de Santo Tomás en Manila, la Universidad Tecnológica de Nanyang, la Universidad Nacional de Singapur y el Politécnico de Milán. Estas iniciativas, llevadas a cabo en diversos países y regiones, se centran en puestos de ventas, ingeniería de preventa e investigación y desarrollo especializados en IA, ofreciendo a los graduados de todo el mundo una vía directa de acceso a las funciones técnicas y comerciales de la empresa.

Más allá de las ferias de reclutamiento, esta iniciativa se ha transformado en alianzas académicas formales y plurianuales. Sangfor ha establecido colaboraciones con universidades como la DRB-HICOM University of Automotive Malaysia y la Infrastructure University Kuala Lumpur , centradas específicamente en la formación en ciberseguridad. Estos acuerdos incluyen cursos desarrollados conjuntamente, investigación conjunta y centros de desarrollo de talento especializados, diseñados para preparar a los estudiantes para el sector antes de su graduación. Junto con las trayectorias profesionales internas detalladas en la página web de empleo de la empresa, esto refleja una estrategia de talento basada en relaciones universitarias duraderas, en lugar de campañas de contratación puntuales.

La labor de responsabilidad social de Sangfor se extiende a las comunidades donde opera y refleja el mismo énfasis en el acceso a la educación que caracteriza gran parte de su programa ESG. En 2025, la empresa invirtió 3,1796 millones de RMB en iniciativas comunitarias, entre las que destaca el "Proyecto Maestro Pájaro Migrante", que ubicó a varios educadores voluntarios de arte y música en 34 clubes estudiantiles de 15 escuelas rurales, llevando la educación artística a comunidades que a menudo carecen de acceso a ella, con un alcance y una repercusión que se pueden medir y monitorear año tras año.

En la sede central de Sangfor en Shenzhen: Emisiones y diseño energético.

Las emisiones combinadas de gases de efecto invernadero de Alcance 1 y Alcance 2 de Sangfor disminuyeron a 11.504,61 toneladas métricas de CO2 equivalente en 2025, frente a las 12.044,10 toneladas métricas del año anterior. De ese total, las emisiones directas derivadas del uso de gas natural (Alcance 1) representaron una modesta cantidad de 119,00 tCO2e, mientras que la mayor parte —11.385,61 tCO2e— provino de la electricidad comprada (Alcance 2).

Este enfoque basado en el alcance sigue el Estándar de Contabilidad e Informes Corporativos del Protocolo de GEI, el marco utilizado por la gran mayoría de las empresas que divulgan voluntariamente sus emisiones, el cual separa las emisiones operativas directas (Alcance 1) de las emisiones indirectas asociadas con la energía adquirida (Alcance 2). También cabe destacar lo que estas cifras no abarcan: para la mayoría de las empresas que las divulgan, las emisiones de Alcance 3 a lo largo de la cadena de valor constituyen, con diferencia, la categoría más importante y la más difícil de calcular, ya que dependen de datos recopilados de toda la cadena de suministro en lugar de las operaciones de la propia empresa.

Figura 3. Las emisiones combinadas de Alcance 1 + Alcance 2 de Sangfor disminuyeron un 4,5% interanual, de 12.044,10 a 11.504,61 tCO2e.

Sangfor también informa de una intensidad de carbono operativa de 0,22 tCO2e por metro cuadrado en la torre de su sede central en Shenzhen, una métrica vinculada a la huella física del edificio que ofrece un punto de referencia estable y comparable a medida que se expande el patrimonio inmobiliario de Sangfor.

Detrás de esa cifra de intensidad hay decisiones de ingeniería específicas:

• Estructuras suspendidas en seco, reduciendo el uso de adhesivos químicos en la construcción.
• Control climático centralizado, automatizado a un punto de ajuste fijo de 26 °C para un funcionamiento constante y eficiente.
• Ascensores diseñados para ahorrar un 40% de electricidad fuera de las horas punta.
• Flujos de trabajo sin papel integrados en las operaciones diarias

Cada uno de estos aspectos está directamente relacionado con el consumo energético cuantificable. Sangfor aplica este mismo enfoque —prolongar la vida útil de la infraestructura y optimizar el uso de los recursos— a su arquitectura de nube y virtualización , ayudando a sus clientes a alcanzar sus propios objetivos de sostenibilidad.

Resultados ESG de Sangfor para 2025 en 9 indicadores clave

Aquí están las cifras completas reportadas para el año:

Qué significan los datos ESG de Sangfor para las partes interesadas globales.

El compromiso de Sangfor con la sostenibilidad va mucho más allá de la reducción de emisiones. En las cuatro áreas que se abordan aquí —gestión ambiental, calidad del producto, desarrollo del personal e inversión en la comunidad— la empresa concibe la sostenibilidad como un compromiso integral, más que como una métrica aislada. En conjunto, demuestran que cada una de estas áreas funciona como una expresión de la misma disciplina operativa, respaldada por datos verificables.

Esa disciplina es lo que hace que el desempeño de Sangfor en 2025 merezca ser documentado para una audiencia internacional: decisiones operativas específicas, monitoreadas año tras año en sus edificios, productos, personal y las comunidades con las que interactúa. A medida que la presencia internacional de Sangfor continúa creciendo, desde nuevas oficinas en España, Sudáfrica y Japón hasta alianzas más sólidas con universidades en Asia-Pacífico y Europa, ese mismo estándar —cifras reales, verificadas año tras año— es lo que debe definir la forma en que la empresa presenta su progreso.

Acerca de Sangfor Technologies

Sangfor ofrece infraestructura en la nube con IA que integra computación, almacenamiento, redes y seguridad integrada en una plataforma unificada, ayudando a las organizaciones a simplificar la transformación digital y de IA. Con un fuerte enfoque en la innovación y el éxito del cliente, Sangfor también es reconocida como una alternativa probada a VMware, ofreciendo soluciones de nivel empresarial para la modernización, migración y eficiencia operativa de la infraestructura.

Con más de 7000 empleados y más de 70 sucursales en APAC, EMEA, Europa y Latinoamérica, la empresa está comprometida con su misión de simplificar y asegurar su transformación digital y de IA. Para más información, visite: https://www.sangfor.com/es