セキュリティオペレーションとは何ですか?
セキュリティ運用(SecOps)とは、稼働中のIT環境におけるサイバー脅威の発見、調査、対応を継続的に行う活動です。人材、セキュリティツール、脅威インテリジェンス、そして明確な対応プロセスを組み合わせることで、被害が拡大する前に有害な活動を早期に発見し、対処することを目的としています。
SecOpsは、製品数、チーム規模、あるいは正式なセキュリティオペレーションセンター(SOC)の有無によって定義されるものではありません。重要なのは、組織が日々積極的にセキュリティ機能を運用しているかどうかです。
企業はファイアウォール、エンドポイント保護、クラウドセキュリティツール、拡張検出・対応(XDR)プラットフォームなどを所有しているかもしれません。しかし、アラートが継続的にレビューされていなかったり、リソースが利用可能になった時だけ調査が行われたりすると、セキュリティ運用(SecOps)が脆弱になる可能性があります。小規模企業であれば、専門の社内チーム、マネージドサービス、またはハイブリッドモデルを通じて、効果的なSecOpsを維持することができます。
この原則は、情報セキュリティの継続的監視に関するNIST SP 800-137にも反映されています。NISTは、継続的監視によって組織はリスクを理解し、タイムリーに対応するのに十分な可視性を得ることができると説明しています。
シンプルなセキュリティ運用に関する例え
カメラや警報装置を設置しただけでは、セキュリティ運用は始まりません。運用は、誰かがそれらのシステムを監視し、不審な活動をチェックし、対応を調整したときに始まります。セキュリティ技術も同様です。ツールは能力を生み出し、SecOpsはその能力を実際に活用するのです。
セキュリティ運用を「運用」たらしめるものは何か?
「運用」という言葉がこの用語の中で最も重要な部分です。これは、セキュリティ技術を所有することと、積極的な防御を運用することの違いを明確に示しています。
セキュリティツールは行動につながるものでなければならない
多くの組織は、セキュリティツールを使用して環境全体からログを収集・分析し、アラートを生成しますが、それらのアラートをタイムリーな調査と対応に一貫して結びつけているとは限りません。セキュリティ運用は、検出から意思決定までの信頼できる道筋を確立します。SecOpsチームは、関連するシグナルに優先順位を付け、コンテキストを収集し、脅威が確認された際には対応を調整します。
自動化によって定型業務は処理できます。アラートを充実させたり、関連するイベントをグループ化したり、既知の誤検知をフィルタリングしたりすることも可能です。しかし、優先順位を設定し、深刻な事象や不確実な事象をどのように処理すべきかを判断するのは、依然として人間です。
チームの規模よりも継続性が重要だ
大規模なセキュリティチームだからといって、必ずしも強力なSecOps(セキュリティ運用)を提供できるとは限りません。チームメンバーの中には、コンプライアンス、アーキテクチャ、セキュリティ意識向上、脆弱性管理などに注力する人もいるでしょう。これらの役割は確かに価値を高めますが、継続的な検出と対応を自動的に提供するものではありません。
より重要な評価基準は、組織が許容可能な時間枠内で、信頼できる脅威を特定、調査、封じ込めることができるかどうかである。この作業は、社内のセキュリティアナリスト、外部のプロバイダー、またはその両方によって実施される可能性がある。
SecOpsは閉じたループを形成するべきである
効果的なSecOpsは、アラートを処理するだけでなく、そこから学びます。検知漏れは検知ロジックの改善につながり、対応の遅れはプレイブックの改訂につながります。誤検知が繰り返される場合は、関連する検知ルールの見直しが必要です。
このフィードバックループは、時間の経過とともに運用を改善するのに役立ちます。これがないと、セキュリティチームは忙しくても、組織は同じ問題に晒され続けることになります。
SecOpsとサイバーセキュリティ、SOC、IT運用との比較
これらの用語は関連していますが、互換性はありません。
SecOpsとサイバーセキュリティ
サイバーセキュリティはより広範な分野であり、ガバナンス、リスク管理、アーキテクチャ、コンプライアンス、予防策、脆弱性管理、インシデント対応などを網羅する。
SecOpsは、稼働中の環境を、現在進行中かつ進化し続ける脅威から防御する役割を担います。SecOpsは、異常なネットワークトラフィック、侵害されたアカウント、機密データへの不審なアクセスなど、その環境内で発生する活動に焦点を当てます。
サイバーセキュリティはより広範なセキュリティの方向性を定めるものであり、SecOpsはその戦略の一部を日々運用する役割を担っている。
SecOpsとセキュリティオペレーションセンター(SOC)の比較
セキュリティオペレーションセンター(SOC)は、セキュリティ運用を組織化する一つの方法です。物理的な部屋、仮想チーム、外部委託サービス、あるいはこれらのモデルの組み合わせなど、様々な形態が考えられます。
マイクロソフトは、SOC(セキュリティオペレーションセンター)を、環境を監視し、脅威を検出し、インシデントに対応し、セキュリティを向上させる機能であると説明している。
その違いは明白です。SecOpsは機能であり、SOCは提供モデルです。組織は24時間365日稼働するSOCを構築しなくてもSecOpsを実施できます。重要なのは、信頼できるカバレッジと明確な行動指針です。
SecOpsとIT運用
IT運用部門は、システムの可用性と信頼性を維持します。セキュリティ運用部門は、それらのシステムを悪意のある活動や不正アクセスから保護します。
両チームは、インシデント発生時に連携して作業を行うことが多い。セキュリティチームは、ITチームに対し、デバイスの隔離、アカウントの無効化、サービスの復旧などを依頼することがある。迅速なセキュリティ対策は業務運営にも影響を与える可能性があるため、明確な意思決定権限が不可欠である。
セキュリティ運用はどのように機能するのか?
成熟したSecOpsは4つの活動を結びつけ、それぞれが次の活動を支える。
可視性と状況を維持する
SecOpsには、稼働中の環境を明確に把握することが不可欠です。有用なシグナルは、エンドポイント、ネットワークトラフィック、ID、メール、アプリケーション、クラウドサービスなどから得られる可能性があります。
目標は、あらゆる事象を収集することではありません。価値の低いデータを過剰に収集すると、運用上のノイズやストレージコストが増加する可能性があります。目標は、脅威を検知し、何が起こったのかを再現するために十分な有用な証拠を保持することです。
脅威インテリジェンスは、外部のコンテキスト情報を提供します。攻撃者の手法、脆弱性、または攻撃キャンペーンが活発に行われているかを示すことができます。これにより、セキュリティチームは自らのシステムに関連する脅威に集中できるようになります。
サイバー脅威の検出と調査
潜在的なインシデントは、マルウェア、異常なログイン、またはユーザー行動の変化から始まる可能性があります。セキュリティアナリストは、その信号が無害なものなのか、誤検知なのか、それとも実際の脅威なのかを判断します。
適切な調査は状況把握にかかっている。分析担当者は、誰がその行為を行ったのか、どのシステムが影響を受けたのか、そして関連する兆候が他の場所にも現れているのかを知る必要がある。
最新のプラットフォームは、従来は別々に存在していた信号を連携させることができます。拡張型検出・対応(XDR)は、エンドポイント、ネットワーク、ID、メール、クラウドサービスからの証拠を組み合わせることが可能です。これにより、アナリストは個々のアラートを個別に確認するのではなく、より広範な攻撃経路を把握できるようになります。
テクノロジーは調査を迅速化できるが、人間の判断の必要性をなくすものではない。セキュリティ運用チームは、依然としてビジネスへの影響を評価し、行動を起こすタイミングを決定する必要がある。
封じ込め、修復、復旧
インシデントが確認されると、最優先事項は被害の最小化に移ります。対応策としては、デバイスの隔離、悪意のあるトラフィックの遮断、侵害されたアカウントの無効化などが挙げられます。その後、チームは攻撃者のアクセス権を削除し、影響を受けたサービスを復旧させます。
インシデント対応担当者が単独で作業することはほとんどありません。ITスタッフ、クラウドチーム、アプリケーションオーナー、そしてビジネスリーダーなど、様々な関係者が役割を担います。SecOpsは、迅速な封じ込め、修復、復旧を支援するために必要な証拠と連携を提供します。
NIST SP 800-61 リビジョン3では、準備、検出、対応、復旧をより広範なサイバーリスク管理の中に位置づけています。これは重要な点を反映しています。すなわち、インシデント対応は独立した緊急対応業務ではなく、継続的な運用モデルの一部であるということです。
学び、向上する
各調査は、将来の防御体制の改善につながるはずです。チームは、検知機能の更新、可視性のギャップの解消、対応手順の変更などを行う可能性があります。また、別の警告が発生する前に、類似の活動を検索することもあります。
ここでSecOpsは積極的なアプローチを取ります。チームは調査や脅威インテリジェンスから得られた情報を活用し、関連する活動を特定し、ギャップを埋め、進化する脅威に備えます。
セキュリティ運用モデル
組織はさまざまな方法でSecOpsを実施できます。最適なモデルは、リスク、内部スキル、必要なカバー範囲、そして組織が維持したい制御レベルによって異なります。
自己運用型セキュリティオペレーション
自己運用型モデルでは、組織が技術、アナリスト、および対応決定権を所有します。内部のセキュリティチームが検知システムを構築し、環境を継続的に監視し、対応を調整します。
このモデルは、直接的な制御と強力なビジネスコンテキストを提供します。しかし、人材、トレーニング、統合、およびカバレッジへの継続的な投資も必要です。テクノロジーの導入は第一歩に過ぎず、組織はそれを効果的に活用するために必要な運用能力を維持しなければなりません。
完全管理型のセキュリティ運用
完全管理型モデルでは、外部プロバイダーが監視、調査、対応作業の大部分を担います。これは多くの場合、マネージド検出・対応(MDR)サービスを通じて提供されます。
このモデルでは、セキュリティ機能全体を社内で構築することなく、経験豊富なセキュリティアナリストとより広範なカバレッジを提供できます。顧客は引き続き重要なビジネス上の意思決定と復旧を担います。プロバイダーは定義されたセキュリティタスクを実行しますが、すべての責任を負うわけではありません。
ハイブリッドSecOps
ハイブリッドモデルでは、業務を分担します。社内チームは戦略策定と顧客対応を担当し、外部プロバイダーはモニタリング、専門スキル、時間外対応などを提供します。
このモデルは、社内に有能なチームメンバーを抱えているものの、環境全体を継続的にカバーすることができない組織に適しています。その有効性は、名称そのものよりも、統合モデルが明確な責任体制、一貫したカバー範囲、そしてタイムリーな対応を提供できるかどうかにかかっています。
なぜSecOpsは重要なのか?
SecOpsは、攻撃者の活動から効果的な防御措置までの時間を短縮します。この時間は、攻撃者がアクセス権限を拡大するために利用するため、非常に重要です。
攻撃者には時間が必要だ
アクセス権を取得した後、攻撃者はシステムを探索したり、認証情報を盗んだり、機密データにアクセスしたりする可能性があります。活動が隠蔽される期間が長ければ長いほど、被害は大きくなります。
Mandiant社のM-Trends 2025レポートによると、2024年に調査されたインシデントにおける世界的な滞留期間の中央値は11日でした。被害を受けた組織が自ら悪意のある活動を検出した場合の中央値は10日でしたが、外部機関から通知を受けた場合は26日でした。
今回の調査結果は、社内運用、MDRプロバイダー経由、あるいはハイブリッドモデルなど、いずれの方法であっても、信頼性の高い検出機能を維持することの重要性を浮き彫りにしています。確立されたセキュリティ運用体制を持つ組織は、高度な脅威が重大な侵害に発展する前に、それを特定し調査する上で有利な立場にあります。
セキュリティツールは、行動につながる場合にのみ価値を発揮する。
組織はセキュリティの適用範囲を、保護対象デバイス数や接続されているデータソース数を数えることで測定することが多い。しかし、これらの数値は潜在的な適用範囲を示すものであり、セキュリティの成果を示すものではない。
SecOpsは、監視範囲を具体的な行動へと転換します。どのシグナルが重要か、それらが何を意味するのか、そして次に何をすべきかを判断します。アラートの量を増やすだけで、優先順位付けや調査を改善しないプラットフォームは、セキュリティ成果を向上させることなく、作業負荷を増やすだけになる可能性があります。
運用が進むにつれて、ツールも徐々に改良されていきます。検出精度が向上し、誤検出が減少し、自動化によってより多くの定型業務を担えるようになります。
SecOpsは回復力を強化する
予防策を講じても、すべての攻撃を防ぐことはできません。アカウントが盗まれたり、脆弱性が悪用されたり、信頼できるシステムが悪用されたりする可能性があります。
SecOpsは、予防策が失敗した場合に組織が再現可能な対応方法を提供します。これにより、インシデントの状況を把握し、被害を最小限に抑え、重要なサービスを復旧させることができます。そのため、SecOpsはセキュリティ機能であると同時に、事業継続性を高める機能でもあります。
セキュリティ運用が効果的に機能しない原因とは?
効果的なSecOpsの主な障害は、多くの場合、技術の不足ではなく、セキュリティ技術を一貫性のある継続的な機能として運用することの難しさにある。
限られたスキル、能力、および範囲
効果的なセキュリティ運用には、許容可能な時間枠内で信頼できる脅威を調査するための十分な分析能力と専門知識が必要です。既存のITスタッフにセキュリティ責任を割り当てるだけでは、持続可能な運用体制が自動的に構築されるわけではありません。
小規模なチームでは、インシデント対応、セキュリティツールの管理、および幅広いビジネスニーズへの対応に加え、継続的な監視を維持することが困難な場合があります。こうしたプレッシャーにより、監視体制に抜け穴が生じたり、経験豊富な担当者が複雑な調査に十分な時間を割けなくなったりする可能性があります。そのため、組織は内部リソースと自動化、オンコール体制、MDRサービス、またはハイブリッド運用モデルを組み合わせる必要があるかもしれません。
断片化された可視性と分断されたワークフロー
セキュリティ情報は、エンドポイント、ID、ネットワーク、クラウド、アプリケーションといった複数のプラットフォームに分散していることが多い。アナリストは、インシデントの範囲を把握するために、複数のコンソール間を移動し、関連するイベントを手動で関連付ける必要がある場合がある。
課題はデータの不足ではなく、断片的な情報を整理して事件の全体像を明確に把握し、連携のとれた対応につなげることにある場合が多い。追加ツールは、調査の改善につながらないままアラートやワークフローを増やすことで、問題を悪化させる可能性がある。
所有権と意思決定権限が不明確
SecOpsは、セキュリティ部門、IT部門、アプリケーション所有者、およびビジネスリーダー間の連携に依存しています。アラートの責任範囲が不明確であったり、エスカレーション経路が明確に定義されていなかったり、対応担当者が確認された脅威を封じ込める権限を持っていなかったりすると、遅延が発生します。
こうした遅延は必ずしもガバナンスの弱さに起因するものではありません。生産システムの隔離、重要アカウントの無効化、あるいは業務プロセスの中断は、重大な運用上の影響をもたらす可能性があります。したがって、組織は、業務への影響を考慮しつつ、迅速な封じ込めを可能にする意思決定権限を必要とします。
業務上のプレッシャーが改善を阻害する
継続的な運用上のプレッシャーにさらされているチームは、目の前のアラートやインシデントに集中しがちです。その結果、検出システムの調整、脅威ハンティング、プレイブックの開発、トレーニング、根本原因の是正といった作業は繰り返し後回しにされてしまいます。
これにより、チームは活動を続けながらも、同じアラートノイズ、可視性のギャップ、そして繰り返される弱点に繰り返し直面するという悪循環が生じる可能性があります。効果的なセキュリティ運用には、現在の脅威に対処する能力だけでなく、将来の脅威を検知し、対応する運用方法を改善する能力も必要です。
組織はどのようにして効果的なセキュリティ運用体制を構築できるのか?
効果的なSecOpsを構築するには、組織が必要とするセキュリティ目標と、それを達成するために必要な運用モデルから始めるべきです。テクノロジーは、そのモデルを定義するのではなく、サポートするものであるべきです。
必要な成果とカバレッジモデルを定義する
組織はまず、最も重要なシステム、ID、データ、およびビジネスサービスを特定する必要があります。そうすることで、どの脅威を検出すべきか、調査をどのくらいの速さで開始すべきか、そしてどの程度の対応が必要かを判断できます。
これらの要件は、SecOpsの提供方法を決定するためのより明確な基準となります。組織によっては、24時間365日体制の専任スタッフを擁するSOCが必要となる場合があります。また、社内体制と自動化、オンコール担当者、MDRプロバイダー、あるいはハイブリッドモデルを組み合わせる組織もあるでしょう。最適なモデルとは、重大なリスクを許容可能な時間枠内で一貫して検知し、対応できるモデルです。
可視性と対応ワークフローを統合する
SIEM、XDR、エンドポイントセキュリティ、ネットワーク監視、自動化、脅威インテリジェンスはすべてSecOpsに貢献できます。これらのツールとプロセスは、分断されたシステムを介して運用されるのではなく、一貫性のある調査および対応ワークフローをサポートする場合に、より大きな価値を生み出します。
統合によって、重複アラート、手動検索、コンソール間の不要な移動を削減できます。自動化により、シグナルを強化し、関連するアクティビティを関連付け、予測可能な対応手順を実行できます。これにより、アナリストは判断力、ビジネスコンテキスト、および調整を必要とする業務に集中できるようになります。
明確な所有権と意思決定権を確立する
組織は、セキュリティシグナルを監視する担当者、調査を主導する担当者、対応を調整する担当者、および封じ込め措置を承認できる担当者を明確に定めるべきである。重要なアラートには、明確な担当者、エスカレーション経路、および想定される対応時間枠を設定すべきである。
意思決定権限は、インシデント発生前に合意しておくべきです。リスクの低い対応は自動化または事前承認制にすることができますが、重大な影響を及ぼす可能性のある対策については、システム所有者や経営陣の意見が必要となる場合があります。これにより、組織は封じ込めによる運用上の影響を無視することなく、迅速に対応することが可能になります。
継続的改善のための能力を保護する
効果的なセキュリティ運用(SecOps)は、インシデント発生の合間に改善していく必要があります。組織は、検出精度の向上、誤検知の削減、プレイブックの更新、システム統合の強化、アナリストのスキル開発、そしてセキュリティインシデントの再発原因への対処に時間を割くべきです。
この作業のための保護された能力がなければ、チームは日々のアラート対応に追われるばかりで、可視性のギャップ、非効率なワークフロー、そして繰り返される弱点が解消されないままになってしまう。
活動ではなく成果を測定する
アラート件数、ケース数、アナリストの作業負荷は、どれだけの活動が行われているかを示す指標ではあるが、組織のセキュリティが向上しているかどうかを示すものではない。
より有用な指標としては、信頼できる脅威がどれだけ迅速に検出されるか、どれだけ効率的に調査されるか、封じ込めによってその影響がどれだけ抑えられるか、そしてインシデント中に特定された弱点がどれだけ解決されるかを評価するものが挙げられます。また、指標は各段階間の遅延も明らかにするべきです。迅速な検出は、承認によって封じ込めが遅れる場合には価値が限られ、根本的な問題が解決されないままでは、迅速な事案解決は意味をなしません。
測定の目的は、チームが忙しいことを示すことではなく、SecOps運用全体のパフォーマンスを評価し、改善することにある。
結論:SecOpsは運用能力である
セキュリティ運用は、ツールの数、チームの規模、あるいは正式なSOC(セキュリティオペレーションセンター)の有無によって定義されるものではありません。それは、人、テクノロジー、プロセスが連携し、脅威を監視し、情報に基づいた意思決定を行い、対応を調整し、防御を継続的に改善していく能力として機能している状態を指します。これこそが、セキュリティ技術を所有することと、それを運用して組織を守ることの違いです。
セキュリティ運用(SecOps)に関するよくある質問
セキュリティ運用(SecOps)とは、組織の稼働中のIT環境におけるサイバー脅威の検知、調査、対応を継続的に行う機能です。セキュリティ専門家、テクノロジー、脅威インテリジェンス、対応プロセスを統合し、セキュリティシグナルを情報に基づいた行動へと転換します。効果的なSecOpsは、検知精度の向上、対応手順の更新、調査で明らかになった脆弱性の対処などを通じて、時間とともに改善されていきます。
SecOpsチームは、組織の環境における不審なアクティビティを監視し、潜在的な脅威を調査し、インシデントが確認された際には、封じ込め、修復、復旧を調整します。チームは、エンドポイント、ID、ネットワーク、メール、アプリケーション、クラウドのアクティビティを分析することがあります。また、検出ルールの改善、誤検知の削減、脅威ハンティングの実施、対応プレイブックの維持、セキュリティインシデント発生時のITチームおよびビジネスチームとの連携も行います。
SecOpsは継続的なサイクルとして機能します。セキュリティツールは環境全体からデータを収集・分析し、脅威を示唆する可能性のあるアクティビティを特定します。セキュリティアナリストはこれらのシグナルを調査し、その範囲とビジネスへの影響を判断し、適切な対応を調整します。各調査から得られた教訓は、可視性、検出精度、対応ワークフロー、およびセキュリティ制御の改善に活用されます。このクローズドループプロセスにより、セキュリティテクノロジーを単に所有するだけでなく、積極的なセキュリティ運用が可能になります。
SecOpsとはセキュリティ運用能力のことであり、セキュリティオペレーションセンター(SOC)はそれを組織化し、実現するための手段の一つです。SOCは、社内チーム、仮想機能、外部委託サービス、あるいはこれらの組み合わせなど、様々な形態をとることができます。したがって、組織は自社で物理的なSOCや人員を十分に配置することなく、効果的なSecOpsを運用することが可能です。重要なのは、継続的な監視、明確な責任体制、そして許容可能な時間枠内での調査と対応能力です。
SecOpsは、組織の稼働環境を、現在発生しているサイバー脅威や新たな脅威から保護することに重点を置いています。DevSecOpsは、ソフトウェア開発およびデリバリープロセスにセキュリティを統合することで、ソフトウェアライフサイクルの早い段階で脆弱性やセキュリティリスクに対処できるようにします。この2つの機能は重複する部分もありますが、目的は異なります。DevSecOpsはソフトウェアの安全な構築とリリースを支援する一方、SecOpsはシステム、アプリケーション、ID、およびデータが稼働した後、それらを監視および防御します。
すべての組織が、24時間365日体制の社内SOCを必要とするわけではありません。必要な体制は、事業リスク、営業時間、規制上の義務、そして組織が脅威に迅速に対応しなければならないかどうかによって異なります。一部の組織はフルタイムの社内SOCを使用していますが、他の組織は社内チームと自動化、オンコール担当者、マネージド検出・対応プロバイダー、またはハイブリッドモデルを組み合わせています。効果的なSecOpsに必要なのは、必ずしも24時間体制の社内スタッフではなく、信頼できる体制と迅速な対応です。